{"id":8057,"date":"2022-07-04T18:54:05","date_gmt":"2022-07-04T15:54:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccmboutique.ro\/politica-de-rambursare-si-returnare\/"},"modified":"2025-10-27T16:29:20","modified_gmt":"2025-10-27T14:29:20","slug":"politica-de-rambursare-si-returnare","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ccmboutique.ro\/ro\/politica-de-rambursare-si-returnare\/","title":{"rendered":"Politica de returnare \u0219i rambursare"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

CCM Boutique livreaz\u0103 produsele comandate \u00een toat\u0103 Rom\u00e2nia, dar \u0219i interna\u021bional. Acestea vor fi trimise prin servicii de curierat la adresa specificat\u0103 \u00een procesul de finalizare a comenzii.<\/p>


Timpul de livrare pentru produsele aflate \u00een stoc este de 2-3 zile lucr\u0103toare, iar pentru cele la comand\u0103, de 10-14 zile lucr\u0103toare. Termenul este estimativ, put\u00e2nd ap\u0103rea modific\u0103ri \u00een func\u021bie de produs, stoc sau perioada \u00een care se comand\u0103.<\/p>


Pentru comenzile interna\u021bionale, pre\u021bul transportului poate varia \u00een func\u021bie de greutatea coletului \u0219i de \u021bara de destina\u021bie.<\/p>


Dreptul de retragere din contract:<\/p>


Conform legisla\u021biei rom\u00e2ne \u00een vigoare, renun\u021barea la cump\u0103rare prin denun\u021barea unilateral\u0103 a contractului se poate face \u00een termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului \u0219i este aplicabil\u0103 numai consumatorilor, persoane fizice care au achizi\u021bionat produsul la distan\u021b\u0103 cu respectarea condi\u021biilor O.U.G. 34\/2014.<\/p>


Consumatorul are dreptul s\u0103 notifice \u00een scris comerciantului c\u0103 anuleaz\u0103 achizi\u021bia, f\u0103r\u0103 penalit\u0103\u021bi \u0219i f\u0103r\u0103 invocarea unui motiv, \u00een termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, \u00een cazul serviciilor, de la \u00eencheierea contractului.
\u00cen cazul \u00een care consumatorul (Cump\u0103torul) opteaz\u0103 pentru achizi\u021bionarea unor produse personalizate \u00een mod clar, realizate conform specifica\u021biilor indicate de consumator (Cump\u0103tor), produsele suferind astfel modific\u0103ri la cererea Cump\u0103r\u0103torului, acesta accept\u0103 faptul c\u0103 produsele de acest fel nu se returneaz\u0103 \u0219i nu pot fi \u00eenlocuite, fiind exceptate de la dreptul de retur.<\/p>

Contractul de v\u00e2nzare-cump\u0103rare se \u00eencheie la emiterea facturii fiscale (acest document \u021bine loc de contract conform legisla\u021biei rom\u00e2ne) \u0219i nu la plasarea comenzii sau la transmiterea confirm\u0103rii automate de primire a comenzii prin e-mail (sau alte mijloace de comunicare).<\/p>

Produsele returnate trebuie s\u0103 fie \u00een aceea\u0219i stare \u00een care au fost livrate, cu toate accesoriile \u0219i documentele care le-au \u00eenso\u021bit, f\u0103r\u0103 modific\u0103ri fizice, lovituri, zg\u00e2rieturi etc. la niciunul dintre articolele enumerate. Pentru a fi acceptate, eticheta produsului nu trebuie s\u0103 fie \u00eendep\u0103rtat\u0103 sau rupt\u0103 de pe produs. Costul schimb\u0103rii sau return\u0103rii produsului va fi suportat de c\u0103tre client.<\/p>

La alegerea return\u0103rii unui produs, suma va fi returnat\u0103 prin transfer bancar \u00een termen de 30 de zile calendaristice. Coletele returnate trimise cu plata ramburs prin curier nu vor fi acceptate. Taxele de livrare nu sunt rambursabile.<\/p>

Adresa pentru expedierea coletului va fi transmis\u0103 dup\u0103 primirea cererii de retur. Returul se ini\u021biaz\u0103 printr-o cerere de retur, cu posibilitatea de a alege una dintre urm\u0103toarele op\u021biuni: Schimb cu alt produs \/ alt\u0103 m\u0103rime Valoarea monetar\u0103 Modificare\/Reparare produs Retragerea din contract se poate face prin completarea formularului de retur online. Odat\u0103 ce acesta a fost trimis, un reprezentant va revizui formularul \u0219i va trimite un curier \u00een cel mai scurt timp posibil pentru a ridica produsul.<\/p>

Pentru orice fel de \u00eentreb\u0103ri v\u0103 st\u0103m la dispozi\u021bie 0040766914884<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CCM Boutique livreaz\u0103 produsele comandate \u00een toat\u0103 Rom\u00e2nia, dar \u0219i interna\u021bional. Acestea vor fi trimise prin servicii de…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8057","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ccmboutique.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8057","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ccmboutique.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ccmboutique.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccmboutique.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ccmboutique.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8057"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.ccmboutique.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8057\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5542641,"href":"https:\/\/www.ccmboutique.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8057\/revisions\/5542641"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ccmboutique.ro\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8057"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}